Política de privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

Nicolás Romo, NIF 51143337P, con domicilio en Avenida de América, 28002, Madrid. Contacto para cuestiones de privacidad: info@taquiticket.com.

Qué datos tratamos

Nombre, email y teléfono (opcional) facilitados al comprar una entrada.
Datos de la compra: evento, butaca, importe, fecha y estado del pago.
Dirección IP y un identificador de sesión anónimo, para poder mantener tu reserva temporal de butaca mientras completas la compra.
Parámetros de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign) e identificadores de clic de anuncio (fbclid, cookies _fbc/_fbp de Meta), si llegaste desde un anuncio, para medir el rendimiento de la publicidad — solo si aceptas la categoría de cookies de marketing.
Datos de navegación agregados a través de Google Analytics (páginas vistas, origen de la visita) — solo si aceptas la categoría de cookies de analítica.

Con qué finalidad

Gestionar la compra y emitir tu entrada (base legal: ejecución de un contrato).
Cumplir obligaciones fiscales de facturación (base legal: obligación legal).
Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Meta (Facebook/Instagram), incluyendo el envío del hecho de la compra y su importe a Meta mediante su API de Conversiones (base legal: interés legítimo en medir la eficacia de la publicidad), solo con tu consentimiento previo.
Analizar el uso del sitio con Google Analytics para mejorar la experiencia de compra (base legal: consentimiento).

Con quién compartimos tus datos

Stripe / Redsys (pasarelas de pago): reciben los datos necesarios para procesar el cobro. No tenemos acceso ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
El organizador o recinto del evento que compras: recibe los datos de tu entrada (nombre, y los que tú mismo indiques) necesarios para gestionar el acceso y la atención al público de su espectáculo.
Resend: proveedor de envío del correo con tu entrada.
Meta Platforms, Inc. y Google: reciben el email (de forma cifrada/hash, nunca en claro), la IP y el hecho de la compra con su importe, solo si has dado tu consentimiento a las cookies de marketing/analítica correspondientes. No compartimos con ellos el detalle de qué has comprado, solo que hubo una compra y su valor.
Proveedores de infraestructura (alojamiento y base de datos) necesarios para operar el servicio.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de la compra se conservan durante el plazo legal de prescripción de obligaciones fiscales y mercantiles. El identificador de sesión anónimo y las reservas temporales de butaca caducan a las pocas horas y no se conservan una vez completada o abandonada la compra.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@taquiticket.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.